Passwort zurücksetzen

Vorab#

Sie sollten in Ihrem Account immer Ihre E-Mail Adresse hinterlegt haben.

Nur so kann ein sicherer Passwort-Reset erfolgen.

Passwort zurücksetzen#

Haben Sie Ihr Passwort vergessen, so

1. Klicken Sie in der Verwaltung auf “Jetzt zurücksetzen!"
2. Geben Sie Ihre E-Mail Adresse des KonfiApp-Accounts ein und klicken Sie auf “Passwort Reset E-Mail versenden”
3. Es wurde eine E-Mail an Sie versendet, mit der Sie ein neues Passwort setzen können.
4. Diese E-Mail sieht so aus:
5. Klicken Sie auf “Passwort zurücksetzen”
6. Folgen Sie bitte den weiteren Anweisungen

Nach dem Passwort-Reset#

Nachdem Sie Ihr Passwort zurückgesetzt haben, müssen Sie sich auf Mobilgeräten (in der App) neu anmelden.